優(yōu)秀的服務態(tài)度
整機質保期為 18 個月,即自出廠之日質保起,10 天內因產品質量 原因造成用戶不能正常使用,均可包退、包換、包修,直至用戶滿意為止。三包期外,收取材料的成本費及往返運輸費。
快捷的服務方式
公司接到維修電話后立即響應,1 小時內提供解決方案,避免用戶使用受限 。定期回訪用戶,做好離心機 混合器 儀器保養(yǎng)和維護工作的技術支持。
規(guī)范的服務流程
每年年底以發(fā)放、回收《顧客滿意調查表》的方式對顧客進行一次問卷調查;在售后服務中收集用戶意見,采納合理正確的意見,從而完善我們的售后制度。
終身的服務體系
建立儀器使用檔案,終身跟蹤服務,做到最優(yōu)質的售前、售中、售后服務;售后電話:021-57516069